红网永顺站4月15日讯（通讯员张松 印道欣）随着党的群众路线教育实践活动持续深入开展，永顺县灵溪镇通过全面深入的学习苦练内功，从细节入手，从小事抓起，在服务群众上狠下工夫，逐步加快政府职能转型，全力打造服务型政府。
一是通过开展教育实践活动，全面树立了窗口服务形象。灵溪镇便民服务中心是服务群众的窗口，自开展教育实践活动以来，根据群众需求，灵溪镇及时增加了窗口工作人员，解决窗口人手不足的问题，同时对窗口人员进行了重新分工，进一步明确了责任，进一步规范了服务程序，进一步提升了服务质量。二是通过开展教育实践活动，逐步转变了政府的服务方式。为提升政府服务质量，灵溪镇今年全面推行民情日志工作，要求全镇干部在下村办事的同时，认真做好民情调查工作，对群众反映的各种问题和要求做好记录，对需要解决的问题及时反馈到政府，由相关部门办理完成后由驻村干部交到群众手中，变被动服务为主动服务，建立了群众上门办事为政府上门办事的新的服务方式。三是通过开展教育实践活动，落实了政府服务的责任捆绑机制。过来在工作中，由于人事调整等原因，新来人员对群众诉求不清楚，出现了服务“脱节”现象，针对这一问题，灵溪镇建立了服务责任捆绑机制，对办事人员实行责任捆绑，只有在所有工作全部完成后才能进行职务方面的调整和变动。
作者：张松 印道欣