红网永顺站4月1日讯(通讯员 佚名)3月17日,永顺县市场和质量监督管理局芙蓉所工作人员接到了“12315”投诉电话转来的投诉:今年2月份,安徽省一位姓刘的先生在58同城网以每株0.15元的价格,向永顺县松柏镇兴棚村王某购买了猕猴桃苗1万株。直至投诉当日,刘先生没有收到网购的猕猴桃苗,于是拨打了“12315”进行投诉。
接到投诉后,永顺县市场和质量监督管理局芙蓉所工作人员立即组织执法人员到松柏镇兴棚村王某处了解情况。经调查,王某自己并没有猕猴桃苗,而是通过打电话的方式与凤凰的朋友订购转卖的。针对这一情况,执法人员对王某讲解了《互联网交易管理办法》相关条款,责令其兑现网购上达成的协议。3月22日,刘先生给芙蓉所执法人员打电话,表示已经收到了1万株猕猴桃苗。