永顺融媒7月27日讯（通讯员 严桂贤）今年以来，高坪乡以“三抓三促”行动为抓手，紧紧围绕“促改革、提效能、强作风、优服务、惠民生”总体工作思路，增强服务意识，改进服务质量，进一步提升医保经办服务水平，打造群众满意医保。

坚持推进医保惠民政策宣传发动到位。为使医保政策家喻户晓，今年以来，不断加大宣传力度，以村作为首要宣传阵地，设立医疗保障服务窗口，安排专人为群众解答疑惑。在赶集日，志愿者发放医疗保险政策解读宣传册、医疗保险快捷缴费渠道宣传单等各百余份。同时，利用“集镇LED户外电子显示屏在赶集日滚动播放医保政策和缴费标准等、乡村振兴工作安排结对帮扶（联系）干部携带医保政策宣传手册入户进行宣传、村村响”等形式，提高广大村民群众的知晓率、参与率。

图为志愿者在集镇宣传医保相关政策

坚持推进医保经办服务体系建设。坚持以群众需求为中心，以打造“高效、高质量医保服务”为工作目标，高坪乡积极落实上级工作会议精神，乡党委政府高度重视，为确保医保工作顺利开展，研究成立高坪乡城乡居民医疗保险工作领导小组，乡、村两级均设立医保服务窗口，专人专岗做好窗口服务，明确分工、责任到人，形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面，不断推进医保服务下沉，切实解决医保服务“最后一米”的问题。同时多次就异地就医、居民大病保险、医疗救助、特殊病种申请及村医保专干业务能力组织开展工作培训，确保基层医保经办业务放得下、接得住、办得好。

图为高坪乡村级医保经办服务工作培训会

坚持推进“互联网＋医保”服务。充分应用信息化手段，不断拓展线上办事渠道。例如因退休后在异地定居、长期在异地居住生活的参保人员，可自行通过电话备案，不需要去窗口办理，足不出户随时办理备案登记，也可帮他人代办，大大提升办理效率。灵活就业参保人可通过微信搜索“湘税社保”小程序进行线上缴费，例如新生儿参加城乡居民基本医疗保险，在办理参保登记后，可通过微信小程序“湘税社保”。坚持让“信息多跑路，群众少跑腿”，倾心服务办事群众，提升医保工作质效，增强群众获得感和满意度。

图为工作人员为群众在窗口办理业务

今后，高坪乡将继续对标对表，以真抓促落实，以实干见成效。扎实做好医保助力乡村振兴工作。同时将切实加强工作协调和实施保障，聚焦重点任务，紧盯时间节点，明确责任分工，努力为参保群众提供便捷高效的医保服务。