永顺融媒7月21日讯（通讯员 刘幸子）为进一步优化营商环境，助力乡村振兴，永顺县颗砂乡聚焦企业和群众办事“难点、痛点、堵点”问题，着力下好优化营商环境“三步棋”，做服务企业群众满意的“店小二”。

强化组织保障，下好部署“先手棋”。为促进优化营商环境工作落实落细，该乡成立优化营商环境工作领导小组，积极构建“主要领导抓总、分管领导负责、职能部门协同、工作人员落实”的工作格局。同时，定期组织召开优化营商环境座谈会，围绕“送政策、听建议、解难题”三方面，针对企业群众关心的人才政策、社保待遇、就业创业等问题进行解答。

抓实做优服务，下好便民“服务棋”。“以前要到不同的部门窗口排队，一个事项要1天才能办完。现在只需要上传佐证资料，10多分钟就能办完，太方便了。”一位办理生育登记的群众说。为了能让广大群众享受到“更有温度、更有速度、更有精度”的政务服务，该乡大力推行公开承诺、马上就办和限期办结等制度，努力做到让企业群众“只进一扇门”“最多跑一次”。扎实做好业务培训，着力提高工作人员业务办理能力和办事效率，不断提升为民服务本领。截止目前，本年度全乡办件量达13138件，减少群众跑动达10000余次，平均压缩办理时限达62%。

营造浓厚氛围，下好宣传“引导棋”。该乡在主要街道、学校、十字路口等人流聚集地发放各类惠企政策宣传手册3000余份，并通过微信公众号、湘西为民群、广播等方式积极开展优化营商环境宣传，及时公开优化营商环境新政策、措施和工作动态，惠及企业群众1000余人次，在全乡营造“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”的浓厚氛围。