9月10日中午12点，来自江西萍乡的一名老人手里拿着锦旗，感谢永顺县城南派出所和县民政救助站及时救助他的儿子，让他家得以团聚。

9月9日中午12点左右，永顺县城南派出所接到灵溪镇一名群众报警，称一名不明身份的人在外出务工亲戚家里住宿做饭，请求民警进行调查处置。

接警后，该所副所长杨辉立即带民警进行处置。杨辉一行赶到现场后发现这人讲话不正常，说不出姓名。只好联系县民政救助部门，在民政救助部门的帮助下，利用照片进行身份比对，最后找到了核实身份的线索。

永顺县民政救助站站长雷鸣剑说：“‌我们是通过全国救助管理信息系统的人脸识别功能，进行比对，找到一个相似度达到91%的信息，把相关信息反馈给派出所。”

通过全国民政救助管理信息系统，得知这人叫陈维，来自江西省萍乡市，永顺县城南派出所立即和当地派出所联系，叫家属确认身份。

得到陈维在永顺的消息后，陈维的家属当天驱车10多个小时赶到永顺县城南派出所，和陈维相聚。陈维家人介绍，陈维读高中时成绩非常优异，但后来由于性格等多种因素的影响患上精神病，多次离家出走。去年6月，从家里走失后一直没有音讯，幸运的是得到了永顺公安和民政部门及时救助，让陈维找到了回家的路。