红网时刻4月13日讯（通讯员 蒋德慧 涂娇娇）4月12日，永顺县组织全县信访专干、综治专干在县委党校开展信访工作、综治工作业务培训。培训会围绕“信访事项受理办理”“当前重点信访事项的办理”两个主题，具体介绍了网信、复查复核、督察督办等业务的具体内容、办理流程、上级要求以及当前存在的问题，重点介绍了“国家交办三年重复信访、信访积案化解专项行动治理”工作要求、存在问题，逐一提出相应工作建议。整个授课简明扼要，语言精练，力求在场信访专干能听懂、学通、会用。
培训要求，信访干部要以习近平总书记关于信访工作的重要指示为指引，以“学党史”为契机，牢牢掌握群众工作方法，以“三到位一处理”原则为根本，努力提升信访业务能力，增强自身综合素质，认真倾听群众呼声，认真化解群众反映难题，切实维护群众合法利益，确保群众问题“事事有人管，件件有回声”。
来源：永顺分站
作者：蒋德慧 涂娇娇
本文为永顺新闻网原创文章，转载请附上原文出处链接和本声明。