红网时刻5月14日讯(通讯员 瞿宏忠)近日,应永顺县行政审批服务局邀请,建设银行永顺支行、县交警大队、县人社局主要负责人先后来到县政务服务大厅窗口开展服务检查指导工作。
5月10日,建设银行永顺支行行长张永灿来到政务大厅建设银行窗口,察看了工作环境,仔细了解了窗口运行情况,并对建行窗口工作提出两点要求:端正服务态度,加强窗口管理,保持良好的工作作风;强化服务观念,提高办事效率,切实践行为民服务理念。5月11日,县交警大队大队长孟庆渊来到县政务服务大厅交警窗口,向窗口负责人详细了解窗口工作开展情况及存在的问题和困难,得知处罚窗口不支持现金缴纳后,当即与县行政审批局主要负责人沟通并解决到位,进一步提升了群众满意度。5月12日,县人社局主要负责人来到县政务服务大厅工伤保险、社保窗口,了解窗口业务办理情况,对窗口工作人员提出要求,希望他们以党史学习教育活动为契机,牢固树立为民服务理念,简化办事程序,进一步提升群众满意度。
通过窗口单位主要负责人的调研、指导,解决了实际存在的问题,极大地方便了群众办事。县行政审批服务局表示,以党史学习教育为契机,主动作为,持续发力,积极协调窗口单位解决办事群众当前的“急、难、愁、盼”问题,维护好永顺政务服务的良好形象。
来源:永顺分站
作者: 瞿宏忠
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