永顺融媒1月26日讯（通讯员 廖铟）1月21日晚，永顺县公安局河西派出所民警彭海波收到群众发短信感谢：“警察同志您好!我是昨天报案的彭某明，那天忘记问您的大名了，感谢您和另一位警察同志的到来，帮助了我这个无助的农民工……”原来是群众对该所民警出警后为其讨回5万4千元民工工资，表示真挚感谢。

1月20日上午，值班民辅警接到报警电话称辖区内有农民工讨要不到工资可能要跳楼，请求马上出警，民警深知农民工工资不仅涉及群众切身利益，更是每一个家庭对过年的殷切期盼，若处理不妥极易出现大问题。出警民警彭海波动之以情，晓之以理，倾听且适时引导其选择合法途径维护权益，经过劝解，彭某明逐渐冷静下来，告知民警其去年在万坪某大桥工程辛苦工作了一年的工资还没有着落，家人都等着工资过年。民警一方面继续安抚农民工情绪，了解相关情况，另一方面与该项目部负责人积极协调，宣传拒不支付农民工工资发法律后果，阐释相关法律法规和权利义务，最终负责人表示将于第二天付所欠的民工工资。至此，该起矛盾纠纷得到了及时、有效、妥善化解。