永顺融媒11月3日讯（通讯员 邓礼君）“真是太谢谢你们了，这卡里是我丈夫治病的钱，卡弄丢后，我急得吃不下饭……”10月28日，永顺县砂坝镇细砂坝村姚阿姨在永顺农商银行桃子溪支行拿到“失而复得”的银行卡，感激地说。

10月27日上午，永顺农商银行桃子溪支行员工在ATM机清机时发现“吞”了一张中国农业银行卡，因银行系统差异，无法查询到该卡信息。按说卡被“吞”了，客户应该很着急，通常会尽快来网点领卡，但临近下班，被“吞”的卡还是“无人问津”。这时，当班柜员坐不住了，他按照吞卡线索提示，对该时间段ATM取款机的监控视频进行调阅，最终成功发现“粗心”取款人身影，并将取款人影像进行拍照，发动支行同事一起“寻”人，但均表示“不认识”。桃子溪支行位于永顺县与桑植县的交界处，经常会有外地客户使用ATM机，但通过监控视频分析，该青年男子穿着随意，肯定是附近村民无疑，该支行负责人遂向辖内村支“两委”求助，而村干部一时也辨认不出，只道可能是长期在外的务工人员，为找到卡主进一步缩小了范围。经多方努力，最终成功联系上取款人的母亲姚阿姨（卡主）。

次日上午11时许，姚阿姨来到该支行，当班柜员核查确认其身份信息、验证密码通过后，将银行卡交还予她，并再三叮嘱其取款后记得取卡，以免造成不必要的麻烦。“幸好是掉在银行了，不然我还不晓得上哪去找，给你们添麻烦了。”姚阿姨对该支行工作人员高度负责的工作态度连连表示感谢。她表示，她的丈夫因病需住院治疗，而她本人上了年纪，不太会使用智能手机，担心办不好缴费、入院检查等手续，遂联系其在外务工的儿子回家照顾生病的父亲。回来的当天，他的儿子拿卡去ATM机取款，可不曾想竟忘记“退卡”。