永顺融媒8月14日讯(通讯员 曾秋玲)为进一步优化法治化营商环境,永顺县公证处始终秉持崇法、尚信、守正、求真的执业理念,坚持以人为本、执业为民,以高效办成一件事为标准,优化公证流程,创新工作方式,增强服务能力,持续提升公证利企便民服务效能,助力经济高质量发展。
首先缩期限,减材料。压缩公证办理期限,推动公证服务提质增效。落实《公证办理提速清单(2024年版)》《公证事项证明材料清单(2023年版)》,明确“清单之外无证明”,有效杜绝循环证明、无谓证明。对法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项,打破原有15个工作日办结的程序规定,做到当天受理、当天出证。对基本条件具备、主要材料齐全且符合法定条件,但欠缺次要证明材料的公证事项,实行容缺受理,在当事人承诺基础上先行受理,待材料补齐后及时出证,减少当事人办证往返次数。
其次优服务,提效率。严格落实 “首问负责制”“一次性告知制”,公证人员一次性告知办理相关公证事项所需要的材料、办理流程等相关事宜,减少当事人在公证办理的流程环节阻碍,确保咨询、接待、办理口径的统一。畅通线上咨询渠道,开通公证服务热线电话,提供公证咨询服务。依托微信平台,提供专人专事对接服务,告知当事人办理公证应提交的材料及线上审核申请公证事项材料,切实做到让数据多跑腿,群众少跑路。强化涉企服务,开通涉企“绿色通道”,提供上门办证服务,助力企业提升法治化市场竞争力。今年以来,该处办理现场监督、证据保全等公证事项共计2件,提供上门服务13次。
最后强赋能,重宣传。利用信息化手段,提升公证质效,依托公证办证系统,通过公证办理、电子支付公证费用、查询电子公证档案等信息化功能,实现公证事项网上一次性办理。加大公证宣传,以普法宣传为契机,深入乡镇、社区,通过发放宣传手册、现场提供法律咨询等途径开展公证法律宣传,介绍公证受理范围等知识,帮助群众充分认识公证、了解公证,提升广大人民群众办理公证的意识,预防纠纷、减少诉讼。今年以来,该处共开展乡镇普法活动3次,提供法律咨询300余人次,发放公证宣传资料2000余份。
来源:永顺县融媒体中心
作者:曾秋玲
责编:田新宽
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