永顺融媒3月3日讯（佚名）3月3日，永顺县召开2023年乡镇政务公开政务服务工作会议，总结回顾2022年乡镇政务公开政务服务工作，安排部署2023年工作。

会议传达学习了全州2023年第一季度优化营商环境工作推进会议精神，要求各乡镇按照省、州、县优化营商环境工作安排，对标相关考核指标，把工作做实、做细、做好，力争在2023年省、州考核评估中取得优异成绩。

会议指出，各乡镇要按照基层政务服务标准化规范化便利化建设的要求，进一步加强便民服务大厅建设，配齐大厅设施设备，完善窗口功能布局，全面提升政务服务标准化规范化便利化水平。基层便民服务大厅要做到“八要”，即事项要进驻、人员要保证、流程要畅通、办事要高效、纪律要严明、仪表要端庄、服务要热情、群众要满意。要认真做好“一件事一次办”微信小程序和“湘易办”APP的推广应用，积极引导企业群众通过线上办事，持续提升网上政务服务能力。

会议强调，乡镇便民服务大厅是党委政府服务群众的基层窗口，是打通便民利民“最后一公里”的前沿阵地，各乡镇要始终坚持以人民为中心，多举措、多层次加大为民办事力度，切实维护好乡镇便民服务大厅的良好形象。要督促窗口工作人员不断改进工作作风，提高责任意识、服务意识、效率意识，持续推动乡镇政务服务标准化规范化便利化建设，进一步提升基层群众办事的获得感、满意度和幸福感。

会议还对6个全县政务服务工作先进单位和10名全县政务服务工作先进个人进行了表彰，并颁发了奖牌和证书。